Website Analytics and Website Statistics by WebSTAT

NetPresence

DEN SKYBASEREDE MOBIL STATUS LØSNINGNetPresence overview

NetPresence, den mobile status server i skyen, giver virksomheder og mobiloperatører mulighed for at øge deres tilstedeværelse i virksomhedsmarkedet, ved at kunne tilbyde avancerede og sammensatte tilstedeværelses tjenester direkte fra skyen.

NetPresence med de åbne og agnostiske API baserede grænseflader , er en meget fleksibel løsning, der tillader virksomheder let at skabe Unifed Presence baserede kommunikationsløsninger på tværs af deres virksomhed og over landegrænser.

NetPresence muliggør de følgende bruger scenarier , der alle bidrager med, at forbedre virksomhedens produktivitet af arbejdsgange :

  • Opsamling og levering af realtids mobil-, bruger- og kalender status direkte ind i virksomhedens forretningsapplikationer ( CRM, ERP og mere)
  • Opsamling og levering af realtids mobil-, bruger- og kalender -status direkte ind i 3. parts omstillingsborde og PBX-løsninger
  • Skaber forbindelse (Federation) mellem forskellige unified presence netværksløsninger , såsom mobiloperatørnetværk med Microsoft – Skyper for Business, OCS / Lync og andre lignende mellem hinanden

NETPRESENCE HJÆLPER VIRKSOMHEDER TIL AT BLIVE MERE EFFEKTIVE I DERES INTERNE KOMMUNIKATION

Med NetPresence kan receptionister, telefonister og andre medlemmer af virksomheden, nemt se, om andre medlemmer af virksomheden er travle med mobilopkald , er fraværende , i møder eller har deres mobiltelefon slukket. Med denne information ved hånden , bliver det nemt for eksempelvis receptionisten at afgøre, om de kan omstille kald til personer i virksomheden , ringe til dem eller afgøre, hvilken anden kommunikationsform, der er bedst egnet på det givne tidspunkt.

På denne måde hjælper NetPresence til med at give medarbejderne en bedre og mere effektiv arbejdsdag både internt i virksomheden samt for de medarbejdere, der befinder sig udenfor virksomheden. Anvendelse Unified Presence -løsninger i virksomheden giver medarbejderne i virksomheden mulighed for at kommunikere og arbejde mere effektivt samt reducere stressniveauet for den enkelte medarbejder.

Løsningen leverer en brugercentreret oplevelse, der integrerer virksomhedens samlede bruger status informationer fra mobilnetværket, VoIP netværket, PBX systemer (eksempelvist Skype for Business) , Kalender systemer ( Exchange , Google ) samt medarbejderens egen forvaltede tilstedeværelse, i én samlet brugerflade.

NETPRESENCE STATUS KILDER

NetPresence samler og distribuerer status informationer fra en række forskellige systemer, såsom:

  • GSM/UMTS netværk via CAMEL (MTP og SIGTRAN) integration
  • Via IP eller SS7 passive probe systemer
  • Integration med andre mobiloperatør løsninger fra eksempelvist Broadsoft, Ericsson og Huawei
  • SIP eller IMS baserede VoIP netværk
  • NetProxy smartphone client
  • ColleagueView  smartphone klient
  • Kalendar systemer såsom Microsoft Exchange eller Google Kalendar
  • Hosted eller “on-premises” PBX systemer fra eksempelvist Microsoft (Lync), Avaya, Cisco m. fl.

UNDERSTØTTEDE TREDJEPARTSPRODUKTER

Den samlede tilstedeværelse deles med med en lang række 3′ parts systemer, herunder hostede eller stationære PBX-systemer, Omstillingsborde, ColleagueView klienter og en lang række andre 3′ parts produkter.

NetPresence lader sig integreres med følgende 3′ parts produkter: