Website Analytics and Website Statistics by WebSTAT

Mobil operatør løsninger

OPNÅ KONKURRENCE FORDELE PÅ VIRKSOMHEDSMARKEDET

De fleste virksomheder stiller i dag høje krav om fuld mobilitet for deres medarbejdere, som igen stiller særlige krav til at virksomhedens interne IT & Tele systemer kan køre gnidningsløst sammen med mobiloperatør systemer og tjenester i én samlet Unified Communications løsning.

Samtidig med, er mobiloperatører og andre lign. tjenesteudbydere på udkig efter værdiskabende løsninger, som kan udvide deres servicetilbud af allerede indførte løsninger til virksomheder.

Dette betyder, at behovet for kommunikationsløsninger der leverer gnidningsløse forretnings-applikationer, der muliggør samarbejde på tværs af en bred vifte af faste og mobile enheder, har aldrig været mere relevant.

Presence som er én af hjørnestenene i Unified Communications, har en gennemprøvet forretningsmodel for virksomheder og mobiloperatørerne.

Tidlige mobil udbydere af basale mobil statustjenester, som leverede optaget / ledig information i forskellige grafiske systemer, har nydt godt af tillægstjenester som øgede deres abonnementer, indtægter, samt højnede kundetilfredsheden, kombineret med en first-mover fordel og kundernes lock-in (lavere churn ) virkning fra disse tillægstjenester.

Undersøgelser viser, at presence eller fælles tilgængelighedsinformation, kan øge produktiviteten i virksomheden og for dennes medarbejdere med op til 10%. Omsætter man det til kroner og ører, medfører dette en reel omkostningsbesparelse for virksomheden. Det giver sig selv, at det øger virksomhedens tilfredshed med mobil operatørens løsning og, at dette er noget virksomhederne er villige til at betale for.

MOBIL OPERATØR PRODUKTER OG DERES USE CASES

Med vore produkter kan mobil operatører etablere nye spændende løsninger til brug for virksomhedsmarkedet. Nedenfor vises et udpluk af nogle af de løsninger, som allerede kører hos vore kunder:

  • Med NetPresence – vores skybaserede mobilstatus server kan mobil operatørerne opsamle og distribuere mobil status direkte fra deres mobilnet til brug for receptionist løsninger, omstillingsborde og andre IT systemer, som sikrer en korrekt status visning af den enkelte kollega i virksomheden. NetPresence understøtter opsamling og levering af mobilstatus til en horde af tredjeparts systemer.
  • Med ColleagueView, vores smartphone baserede omstillingsbord og virksomheds telefonbog kan mobil operatørerne levere en færdigpakket omstillingsbords- og samlet presence løsning, som samtidig øger produktiviteten i virksomheden, og øger samarbejdet mellem folk på farten og kontoret.
  • Med den nye NetProxy app kan mobil operatører, uden at skulle foretage dyb integration af NetPresence mobilstatus serveren med deres mobilnet, i stedet tilbyde kunderne en mobil baseret mobilstatus løsning til både Android og iOS smartphones i forening med NetPresence.
  • Med NetPresence Skype Proxy, vores server baserede mobilstatus løsning NetPresence plugin for Microsoft Skype for Business (Lync), kan mobil operatørerne forøge værdien af mobil abonnementet ved at federere presence mellem  mobil nettet og Microsoft- Skype for Business eller mobilenettet, Skype for Business og andre telefonisystemer.
  • Med NetProxy-S, vores mobil app løsning for både iOS og Android som leverer mobilstatus direkte ind i Microsoft Skype for Business (Lync), kan mobil operatørerne tilbyde de kunder, der i tillæg til deres mobil abonnementer, bruger Skype for Business en samlet løsning, som forøge værdien af mobil abonnementet samt hjælper med at fastholde kunderne.